Q052 公平交易委員會對於預售屋銷售行為案件之處理原則 ──────────────────────────── 公平交易委員會令中華民國103年12月1日公服字第10312614051號修正(原名稱:「公平交易委員會對於預售屋銷售行為之規範說明」) 一、公平交易委員會為維護交易秩序與消費者利益,有效處理不動產開發業者及不動產經紀業者之預售屋銷售行為,涉及違反公平交易法規定案件,特訂定本處理原則。 二、本處理原則之名詞定義如下: (一)不動產開發業者:指經營投資興建住宅、大樓及其他建築物開發租售業務之事業。 (二)不動產經紀業者:指經營不動產仲介或代銷業務之事業。 (三)預售屋:指領有建造執照尚未建造完成而以將來完成之建築物為交易標的之物。 三、不動產開發業者或不動產經紀業者銷售預售屋時,未以書面提供下列重要交易資訊予購屋人審閱,構成顯失公平行為: (一)建造執照影本。 (二)核准之基地位置圖、地盤圖(坐落基地之地籍圖)、各層平面圖及停車空間平面圖。 (三)銷售時最近一次建管機關核准之各戶持分總表(應足以顯示全區各戶之主建物、附屬建物與共有部分之面積及共有部分之分攤比例)。 (四)預售屋買賣契約書(應含共有部分之項目、面積或比例分攤之計算方式)。 (五)配合建案貸款之金融機構名稱。 (六)土地位於重劃用地限制資訊與所須負擔之重劃費用。 前項各款文件,不動產開發業者或不動產經紀業者已於銷售現場公開陳列,經購屋人自由審閱,並簽名確認審閱者,得認已提供各該款交易資訊。 四、不動產開發業者或不動產經紀業者銷售預售屋時,不得為下列限制購屋人契約審閱之顯失公平行為: (一)要求購屋人須給付定金或一定費用始提供預售屋買賣契約書攜回審閱。 (二)簽約前未提供購屋人至少五日審閱期。但經購屋人已充分審閱契約並同意縮短期限者,不在此限。 前項第一款預售屋買賣契約書得以樣本、影本及足以呈現內容之光碟或其他電子媒體之形式提供之。 五、不動產開發業者與購屋人締結預售屋買賣契約後,不得為下列顯失公平行為: (一)將未售出部分逕自變更設計,增加戶數銷售。但經購屋人同意或給予購屋人解除契約、減少價金或其他和解措施之選擇者,不在此限。 (二)要求繳回契約書。 不動產開發業者於交屋時,就未列入買賣契約共有部分之項目,要求購屋人找補價款者,構成欺罔行為。 六、不動產開發業者、不動產經紀業者違反第三點至第五點規定,且足以影響交易秩序者,構成公平交易法第二十四條規定之違反。 七、預售屋銷售行為除受本處理原則規範外,仍應適用「公平交易委員會對於公平交易法第二十一條案件之處理原則」、「公平交易委員會對於不動產廣告案件之處理原則」、「公平交易委員會對於比較廣告案件之處理原則」、「公平交易委員會對於薦證廣告之規範說明」、「公平交易委員會對於公平交易法第二十四條案件之處理原則」等規定。 八、對於不涉及事業競爭行為之交易糾紛或純屬消費爭議案件,仍應依民法、消費者保護法或其他法規規定處理詳附表。  附表        不適用公平交易法類型之例示  ┌─────────────┬────────────────────┐  │     類型  │        處理依據 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │定金返還 │依民法規定,循民事途徑解決。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │開工遲延      │依民法或預售屋買賣契約書規定,循民事途徑│  │             │解決。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │交屋遲延      │依民法或預售屋買賣契約書規定,循民事途徑│  │             │解決。   │  ├─────────────┼────────────────────┤  │施工瑕疵      │依民法或預售屋買賣契約書規定,循民事途徑│  │             │解決。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │坪數不足      │依民法或預售屋買賣契約書規定,循民事途徑│  │             │解決。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │契約書載明建商對海砂屋、輻│依民法或預售屋買賣契約書規定,循民事途徑│  │射屋之責任 │解決。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │未依內政部公告「預售屋買賣│依消費者保護法規定,循民事途徑解決。 │  │定型化契約應記載及不得記載│ │  │」規定記載相關契約條款 │ │  ├─────────────┼────────────────────┤  │工程結構及公共工程安全問題│依營建法規向內政部或直轄市、縣(市)政府│  │             │建管單位反映,抑或依民法規定,循民事途徑│  │             │解決。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │建材消防設備不符     │依營建法規向內政部或直轄市、縣(市)政府│  │             │建管、消防單位反映,抑或依民法規定,循民│  │             │事途徑解決。  │  ├─────────────┼────────────────────┤  │建物不符容積率規定    │依營建法規向內政部或直轄市、縣(市)政府│  │             │建管單位反映,抑或依民法規定,循民事途徑│  │             │解決。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │停車位分配        │依民法或預售屋買賣契約書規定,循民事途徑│  │             │解決。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │未交屋即向貸款銀行請款  │依民法或預售屋買賣契約書規定,循民事途徑│  │             │解決。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │地下室、防空避難室等共用部│依公寓大廈管理條例或土地登記規則向內政部│  │分產權與使用權爭議 │反映,抑或依民法規定,循民事途徑解決。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │房屋傾斜度爭議      │依營建法規向內政部或直轄市、縣(市)政府│  │             │建管單位反映,抑或依民法規定,循民事途徑│  │             │解決。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │巷弄或公共路使用權、產權 │依公寓大廈管理條例向內政部反映,抑或依民│  │             │法規定,循民事途徑解決。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │大樓或社區共用部分管理  │依公寓大廈管理條例向內政部反映,抑或依民│  │             │法規定,循民事途徑解決。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │管理費收取        │依公寓大廈管理條例向內政部反映,抑或依民│  │             │法規定,循民事途徑解決。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │建照未核發即行銷售    │依公寓大廈管理條例向內政部反映,抑或依民│  │             │法規定,循民事途徑解決。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │一屋二賣         │依民法或預售屋買賣契約書規定,循民事途徑│  │             │解決。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │產權不清問題       │依民法或預售屋買賣契約書規定,循民事途徑│  │             │解決。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │建商倒閉         │依民法或預售屋買賣契約書規定,循民事途徑│  │             │解決。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │銷售人員捲款潛逃     │依民法或預售屋買賣契約書規定,循民事途徑│  │             │解決。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │房屋續建(建商債權或債務 │依民法或預售屋買賣契約書規定,循民事途徑│  │移轉) │解決。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │逃漏稅捐         │依所得稅法或營業稅法向財政部反映。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │代辦費(水電費、規費契稅 │依民法或預售屋買賣契約書規定,循民事途徑│  │、印花稅、公證費、保險費 │解決。 │  │等) │ │  ├─────────────┼────────────────────┤  │土地鑑界糾紛       │依土地法向內政部反映。 │  ├─────────────┼────────────────────┤  │公有土地租售       │依國有財產法或國有非公用不動產出租管理辦│  │             │法等法規向財政部反映。 │  └─────────────┴────────────────────┘