Ｑ０３０　行政院公平交易委員會對於公平交易法第二十一條案件之處理原則
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行政院公平交易委員會九十四、八、二十六公法字第○九四○○○六九四九號令修正

十三、承辦單位於收受檢舉文書後，除應依本會公文處理手冊規定作業外，應先就檢舉之程式進行下列事項審核：
(一)是否符合第十一、十二點之規定。
(二)來文是否確屬檢舉性質，應探求當事人之真意。如來文係函詢廣告之真實性、臆測廣告內容有所不實或送請本會鑑定等非屬檢舉性質者，承辦單位應以非本會職掌案件函復、逕轉相關主管機關辦理或影送所涉事業參處。
(三)檢舉人因所檢舉之表示或表徵所受之損害或不利益。但檢舉事件涉及重大公共利益者，不在此限。
(四)如為涉外案件，除應依前開程式處理外，尚需依「行政院公平交易委員會對於涉外案件之處理原則」之受理原則辦理。
程式不備而得以補正者，應限期函請檢舉人補正；逾期未補正者，得停止處理。

二十三、對於違反公平交易法第二十一條第一項、第三項規定之事業，倘命其刊登更正廣告，可防止或除去或補救其行為所造成之危害者，得命其刊登更正廣告，其處理方式依「行政院公平交易委員會對於命為刊登更正廣告案件之處理原則」處理。